Sie sind mit unserer Tätigkeit nicht zufrieden?
Dann sprechen Sie uns bitte an. Beschwerden können per Brief, E-Mail, Telefon oder Telefax eingereicht werden. Bitte schildern Sie Ihr Anliegen möglichst genau und nennen Sie – soweit vorhanden – die betreffende Vertrags- oder Schadennummer.
Templiner Straße 24, 16775 Gransee
Telefon: 03306 7987-0 · Telefax: 03306 2099000
E-Mail: rk@kielblock-gmbh.de
So bearbeiten wir Ihre Beschwerde
Wir bestätigen den Eingang, prüfen den Sachverhalt umfassend und informieren Sie über das weitere Verfahren sowie die voraussichtliche Bearbeitungszeit. Sollte eine abschließende Antwort nicht zeitnah möglich sein, erläutern wir die Gründe der Verzögerung. Können wir Ihrem Anliegen nicht oder nicht vollständig entsprechen, erhalten Sie eine nachvollziehbare Begründung und Hinweise zu weiteren Möglichkeiten.
Anerkannte Schlichtungsstellen
Versicherungsombudsmann e. V.
Leipziger Straße 121, 10117 Berlin
Postfach 08 06 32, 10006 Berlin
Telefon: 0800 3696000
E-Mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de
www.versicherungsombudsmann.de
Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Postfach 06 02 22, 10052 Berlin
Telefon: 0800 2550444
E-Mail: ombudsmann@pkv-ombudsmann.de
www.pkv-ombudsmann.de
Schlichtungsstelle für gewerbliche Versicherungs-, Anlage- und Kreditvermittlung
Glockengießerwall 2, 20095 Hamburg
Telefon: 040 696508-90 · Telefax: 040 696508-91
E-Mail: kontakt@schlichtung-finanzberatung.de
www.schlichtung-finanzberatung.de
Die Möglichkeit, den ordentlichen Rechtsweg zu beschreiten, bleibt unberührt.
Beschwerde über unseren MaklerProtekt-Service
Ergänzend steht das MaklerProtekt-Beschwerdeformular der Kanzlei Michaelis zur Verfügung: Beschwerdeformular öffnen.